Tableau de la Déclaration générale de confidentialité

Catégories de données personnelles collectées

Finalités du traitement des données

Catégories de données personnelles collectées pour chaque finalité

Bases juridiques du traitement des données

(Utilisateurs de l’UE)*

Comment nous recueillons des données auprès de vous

Approvisionnement de nos sites ; Personnalisation ; ou Inscription à des événements et concours.

Données provenant directement de vous :

  • votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse physique, votre numéro de téléphone et autres informations de contact similaires ;

  • des informations sur votre profil professionnel et organisationnel, telles que votre poste, votre service et la taille/le chiffre d’affaires de votre entreprise ;

  • des informations de paiement, y compris un numéro partiel de carte de crédit et une adresse de facturation ;

  • le contenu des commentaires, des témoignages, des demandes de renseignements, des demandes d’assistance et des conversations téléphoniques, des sessions de conversation instantanée et des e-mails échangés avec nous ou adressés à nous ; et

  • votre image (photo ou vidéo), votre voix et d’autres éléments d’identification qui vous sont personnels lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités des Services.

  • vos informations de localisation (par exemple, à partir de votre préférence linguistique sur les Sites ou d’une adresse fournie) ; et

  • toute information supplémentaire que vous choisissez de partager sur les Sites.

Données provenant de tiers :

  • les informations relatives à l’inscription aux événements (par exemple, le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, la société, le poste, etc.) provenant des responsables de la coordination des événements ou des fournisseurs ; et

  • la localisation des appareils, par exemple par le biais d’une recherche d’adresse IP.

Données recueillies automatiquement :

  • les adresses e-mail et les numéros de téléphone utilisés pour nous contacter ; et

  • des informations sur le réseau et la connexion, telles que l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur ou autre appareil à Internet et des informations sur votre fournisseur d’accès à Internet.
Nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous (à votre demande, ou si nécessaire pour rendre les Services disponibles),
Établir, défendre ou protéger des intérêts légaux,
Respecter la loi, ou
Intérêts légitimes**.

Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • interagissez avec les Sites ou les fonctionnalités de la communauté ; 

  • recherchez ou indiquez votre intérêt pour les Services ;

  • vous inscrivez ou participez à un événement auquel Smartsheet participe ou que nous organisons ;

  • communiquez avec nous par téléphone, par e-mail ou par d’autres moyens ; et 

  • remplissez un formulaire Web, un questionnaire ou toute autre demande d’information.

Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • interagissez avec les Sites ou les fonctionnalités de la communauté ; 

  • téléchargez du contenu à partir de nos Sites ; et

  • communiquez avec nous par e-mail (par exemple, en ouvrant des e-mails ou en accédant à des liens dans les e-mails).

Marketing et promotions ; Opportunités pour les clients ; ou Publicité.

Données provenant directement de vous :

  • vos informations de localisation (par exemple, à partir de votre préférence linguistique sur les Sites ou d’une adresse fournie) ; et

  • des informations sur votre profil professionnel et organisationnel, telles que votre poste, votre service et la taille/le chiffre d’affaires de votre entreprise ;

  • les noms d’utilisateur, alias et autres informations d’authentification relatives aux fonctionnalités facultatives (par exemple, la communauté Smartsheet).

Données provenant de tiers :

  • le nom, les adresses e-mail, les adresses physiques, les numéros de téléphone et autres informations de contact similaires ; et

  • les informations de contact professionnelles, notamment les adresses postales, les intitulés de poste, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses IP, les profils de réseaux sociaux, les URL de LinkedIn et les profils personnalisés.

Données recueillies automatiquement :

  • des informations sur le réseau et la connexion, telles que l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur ou autre appareil à Internet et des informations sur votre fournisseur d’accès à Internet.

  • les identifiants et informations contenus dans les cookies (voir notre Déclaration sur les cookies).
Intérêts légitimes**, ou
Avec votre consentement.

Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • interagissez avec les Sites ou les fonctionnalités de la communauté ; 

  • recherchez ou indiquez votre intérêt pour les Services ;

  • vous inscrivez ou participez à un événement auquel Smartsheet participe ou que nous organisons ;

  • communiquez avec nous par téléphone, par e-mail ou par d’autres moyens ; et 

  • remplissez un formulaire Web, un questionnaire ou toute autre demande d’information.

Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • interagissez avec les Sites ou les fonctionnalités de la communauté ; 

  • téléchargez du contenu à partir de nos Sites ; et

  • communiquez avec nous par e-mail (par exemple, en ouvrant des e-mails ou en accédant à des liens dans les e-mails).

Analyses et amélioration

Données provenant directement de vous :

  • votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse physique, votre numéro de téléphone et autres informations de contact similaires si vous choisissez de participer à une enquête ou à une étude sur l’interface utilisateur ;

Données provenant de tiers :

  • la localisation des appareils, par exemple par le biais d’une recherche d’adresse IP.

Données recueillies automatiquement :

  • les identifiants et informations contenus dans les cookies (voir notre Déclaration sur les cookies) ;

  • les données relatives aux événements de flux de clics des localisateurs de ressources uniformes (URL) complets sur nos Sites, y compris les données relatives aux référents, les données relatives aux événements de clics (notamment la date et l’heure), le contenu que vous avez consulté ou les requêtes de recherche sur nos Sites, les données relatives aux performances (par exemple, les temps de réponse des pages), les téléchargements, les codes de réponse HTTP, et les informations relatives à l’interaction avec les pages (par exemple, les clics) ; et

  • des informations sur le réseau et la connexion, telles que l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur ou autre appareil à Internet et des informations sur votre fournisseur d’accès à Internet.
Intérêts légitimes**, ou
Avec votre consentement.

Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • interagissez avec les Sites ou les fonctionnalités de la communauté ; 

  • recherchez ou indiquez votre intérêt pour les Services ;

  • vous inscrivez ou participez à un événement auquel Smartsheet participe ou que nous organisons ;

  • communiquez avec nous par téléphone, par e-mail ou par d’autres moyens ; et 

  • remplissez un formulaire Web, un questionnaire ou toute autre demande d’information.

Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • interagissez avec les Sites ou les fonctionnalités de la communauté ; 

  • téléchargez du contenu à partir de nos Sites ; et

  • communiquez avec nous par e-mail (par exemple, en ouvrant des e-mails ou en accédant à des liens dans les e-mails).

Protéger les droits légaux et prévenir les abus,

Opérations commerciales générales, ou

Se conformer aux obligations légales.

Données provenant directement de vous :

  • le nom, l’adresse e-mail, l’adresse physique, le numéro de téléphone et autres informations de contact similaires.

Données recueillies automatiquement :

  • des informations sur le réseau et la connexion, telles que l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur ou autre appareil à Internet et des informations sur votre fournisseur d’accès à Internet ; et

  • des informations relatives à l’ordinateur et à l’appareil, telles que le type et la version de l’appareil, de l’application ou du navigateur, le type et la version du plug-in du navigateur, le système d’exploitation ou le réglage du fuseau horaire.
Respect d’une obligation légale, ou
Intérêts légitimes**.

Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • interagissez avec les Sites ou les fonctionnalités de la communauté ; 

  • recherchez ou indiquez votre intérêt pour les Services ;

  • vous inscrivez ou participez à un événement auquel Smartsheet participe ou que nous organisons ;

  • communiquez avec nous par téléphone, par e-mail ou par d’autres moyens ; et 

  • remplissez un formulaire Web, un questionnaire ou toute autre demande d’information.

Nous pouvons recueillir des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • interagissez avec les Sites ou les fonctionnalités de la communauté ; 

  • téléchargez du contenu à partir de nos Sites ; et

  • communiquez avec nous par e-mail (par exemple, en ouvrant des e-mails ou en accédant à des liens dans les e-mails).

 

 

Intérêts légitimes**.

* Pour les données personnelles provenant de l’UE que nous traitons, cette colonne décrit les bases juridiques pertinentes en vertu du RGPD et des lois d’application locales des États membres de l’UE pour le traitement des données personnelles provenant de l’UE ; cela ne limite ni ne modifie les obligations, les droits et les exigences en vertu des lois sur la confidentialité des juridictions non européennes. Des informations supplémentaires sur nos bases juridiques pour le traitement de catégories particulières de données sont disponibles sur demande.

** Pour les données personnelles provenant de l’UE, le traitement est effectué dans le cadre de nos intérêts légitimes, qui ne sont pas supplantés par vos intérêts et vos droits fondamentaux.